องค์กรไทยลงทุนกับ AI อย่างต่อเนื่อง แต่โครงการทดลองจำนวนมากผ่านการพิสูจน์แนวคิดสำเร็จ กลับขยายผลระดับองค์กรไม่ได้ เอกสารฉบับนี้เปิดกรอบความคิดการก้าวจาก AI ผู้ช่วยตอบคำถาม สู่ AI เชิงปฏิบัติการที่ดำเนินงานได้จริงจนจบกระบวนการ
สถาปัตยกรรมของ AI ที่เชื่อถือได้ — กระบวนงานทนทาน ความรู้ที่กำกับได้ และการออกแบบบริบทข้อมูล
แผนเส้นทางการเปลี่ยนผ่าน — รากฐาน ปฏิบัติการ และการสะสมคุณค่าด้วยโมเดลการทำงานของ bricks CoE service
กรอบการทดสอบเพื่อประเมินผลลัพธ์เบื้องต้น ก่อนตัดสินใจผูกพันระยะยาว
สำหรับผู้บริหาร หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ และผู้นำการเปลี่ยนแปลง — กรอบความคิดและแนวปฏิบัติที่นำไปใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่สไลด์นำเสนอ
ทำไม AI ลงทุนแล้วจึงไม่ได้ผล ความแตกต่างเชิงโครงสร้างระหว่าง AI ผู้ช่วยกับ AI เชิงปฏิบัติการ และ 5 สัญญาณที่บอกว่าแชตบอตไม่เพียงพออีกต่อไป
5 ข้อจำกัดเชิงโครงสร้างของโครงการ AI แบบครั้งเดียว และความต่างระหว่างการซื้อผลงานส่งมอบกับการสร้างความสามารถที่สะสม
3 เสาหลักที่ทำให้ AI ระดับองค์กรเชื่อถือได้ พร้อมตัวอย่างกระบวนการต่ออายุสัญญาที่ทำงานข้ามหลายระบบ
ทำไม AI ลงทุนแล้วจึงไม่ได้ผล ความแตกต่างเชิงโครงสร้างระหว่าง AI ผู้ช่วยกับ AI เชิงปฏิบัติการ และ 5 สัญญาณที่บอกว่าแชตบอตไม่เพียงพออีกต่อไป
5 ข้อจำกัดเชิงโครงสร้างของโครงการ AI แบบครั้งเดียว และความต่างระหว่างการซื้อผลงานส่งมอบกับการสร้างความสามารถที่สะสม
3 เสาหลักที่ทำให้ AI ระดับองค์กรเชื่อถือได้ พร้อมตัวอย่างกระบวนการต่ออายุสัญญาที่ทำงานข้ามหลายระบบ